Diagnostic :
Collecte des éléments en interne pour comprendre la situation (organigramme-sociogramme);
Entretien en interne avec différents interlocuteurs « clés ».
Construction du processus d’accompagnement (coaching individuel, coaching d’équipe, formation, séminaires).
Constitution d’un groupe de personnes « ressources » représentants les différents services concernés dans l’entreprise;
Dynamiser le groupe en leur apportant les outils nécessaires pour déployer les apprentissages (formation, intelligence collective,…);
Elaboration d’un diagnostic partagé (enquête interne, identification d’indicateurs de suivi, outils d’émergence de l’intelligence collective).
Co-construction d’un accompagnement adapté avec l’intégration de formation, coaching individuel, d’équipes;
Espace d’expérimentations, d’actions et d’échanges;
Retour sur expérience avec indicateurs de suivi;
Capitalisation, régulation pour aller vers l’autonomie.
Ce processus d’accompagnement se déroule sur plusieurs mois et s’adapte en fonction du temps et des moyens investis par l’organisation.